När Glenn Poulter landade i Sverige våren 1995 var planen inte långsiktig. Men livet ville annat och Glenn blev kvar.
Med en bakgrund som kock och flera decennier i hotell- och restaurangbranschen har han en gedigen erfarenhet. Men det var inte ett ledigt jobb som fick honom att söka sig till Stockholm Meeting Selection - det var en känsla.
"Jag hade sett SMS i sociala medier – det var något i bilderna, färgerna, orden. En känsla av design, värme och livets goda. Det klickade till slut så mycket att jag skickade in en spontanansökan."
Det klickade även på plats. Under ett första möte på huvudkontoret föll allt på plats. Glenn kände direkt att han hittat rätt.
Idag är han destinationsdirektör på Villa Lovik. Och även om titeln säger mycket, så är det känslan som räknas mest.
"Det är högt i tak här – på riktigt. Man blir lyssnad på, inkluderad och får vara med och utveckla. Och det märks att ledarskapet är både tydligt och ödmjukt – dörrarna står alltid öppna."
Resan har, som alla värdefulla resor, inte varit spikrak. Men med en trygg introduktion och ett lag som lyfter varandra känner Glenn att han har hittat sin plats. Och det är just platsen – destinationen – han nu vill fortsätta utveckla, tillsammans med sitt team.
"Vi bygger det här tillsammans, varje dag. Både det synliga och det bakom kulisserna. Det är där magin uppstår."
När Glenn är ledig? Då hittar du honom i ett projekt - trädgården, huset, eller kanske på en spontan tur in till stan. Han lever som han jobbar: kreativt, engagerat och med öga för detaljer.
Och kanske är det precis det som gör honom stolt över sitt jobb: att få bidra till platser där människor får uppleva något mer. Något som känns.
Hans bästa tips till nya kollegor?
"Plocka fram din inre yrkesstolthet, våga ta egna beslut och ge gästen 100 % av livets goda."
Och om han skulle beskriva sin arbetsplats med en emoji? 🛫
"Great service with a great smile" - det är Glenns motto.
Och kanske säger det allt om vad ett Designed Moment faktiskt är.